活動報告が雑だと、じわじわ不安になります。
「今どうなってるの?」が分からないと、値下げも、広告の直しも、全部が“雰囲気”で進んでしまうからです。
このページでは、報告を数字で回す形に変えるための、頼み方とルールをまとめます。
このページで整理できること
報告が欲しいのは、安心したいから…もあります。
でも本質は、
判断を早くするためです。
数字があれば、値下げも、広告の差し替えも、内覧の改善も、迷いにくくなります。
| 雑な報告 | 売主側で起きること | 最終的に損しやすい理由 |
|---|---|---|
| 「反応はあります」 | 何が反応なのか分からない | 改善ができない |
| 「内覧入りました」 | 何が良かった/悪かったかが不明 | 同じ失敗が続く |
| 「様子見ましょう」 | 期限がなく時間が伸びる | 売れ残りで不利になる |
独り言:「様子見」って言われると、一瞬ラクなんですけど、後でしんどいです。判断が先送りになるから。
担当者に「この形でください」と頼むと、報告が整いやすいです。
週1報告テンプレ(項目)
| 項目 | 書いてほしい内容 |
|---|---|
| 閲覧数(ポータル) | 先週比(増減) |
| 問い合わせ数 | どこから来たか(ポータル/紹介など) |
| 内覧数 | 件数+曜日/時間帯の傾向 |
| 内覧後の反応 | 良かった点/気になった点(短くでOK) |
| 競合状況 | 同価格帯の動き(新規/値下げ/成約) |
| 次にやること | 写真差し替え等の具体(期限つき) |
ここだけでも十分:閲覧・問合せ・内覧・内覧後の反応。この4つがあれば、だいたい判断できます。
責めると関係が悪くなりやすいので、目的を「判断のため」に置きます。
文例1:テンプレを渡してお願い
「判断がぶれないように、週1の活動報告をこの項目でいただけますか?(閲覧/問合せ/内覧/内覧後の反応/競合/次の手)」
文例2:期限を入れる
「様子見が続くと判断が遅れるので、反応が弱い場合は2週間〜4週間で一度、写真や掲載文を見直す期限を決めたいです」
文例3:改善が出ない時(静かに本気)
「このままだと判断材料が足りず不安が残ります。報告の形を整えても難しい場合は、体制も含めて見直しが必要になるかもしれません」
一回雑なのは、忙しい時期もあります。
でも、繰り返すなら構造の問題です。
| 状況 | 切り替え検討の目安 | 理由 |
|---|---|---|
| 週1報告が出ない | 2週連続 | 改善が回らない |
| 内覧後の反応が取れていない | 2回連続 | 減点が潰せない |
| 改善期限が作れない | 一度提案しても変わらない | 様子見が続いて時間が伸びる |
判断の一本化:「報告が雑」ではなく、判断が遅れて損が出る形になっているか。ここで決めると迷いません。
回答:見えません。むしろ、判断が早い売主ほど「数字で確認したい」と言います。伝え方を「責め」じゃなく「判断のため」にすると角が立ちにくいです。
回答:多くの場合、見せられます。難しいと言われたら、「閲覧・問合せ・内覧・内覧後の反応」だけでもいいので、とお願いすると現実的です。
回答:期限を決めて依頼し、それでも変わらないなら切り替えを検討します。ズルズル我慢するほど消耗しやすいので、淡々と事実で進めるのが安全です。