内覧で損しないコツ|準備と当日の動きで印象を落とさない

内覧で「減点」されやすいポイントを先回りして、準備→当日の動き→質問への返し方まで整理。掃除の優先順位や、やりがちな失敗もまとめました。

内覧で損しない:準備と当日の動き|減点を先に消す

内覧って、「見に来るだけ」なのに、なぜか疲れます。

しかも怖いのが、良い所を頑張って見せるより、ちょっとした減点で印象が落ちること。

このページでは、内覧で損しにくいように、準備と当日の動きを順番でまとめます。

このページで整理できること

  • 内覧で減点されやすいポイント(先に知ると楽)
  • 準備の優先順位(全部やらなくてOK)
  • 当日の動き(何をして、何をしないか)
  • よく聞かれる質問への返し方(角が立ちにくい)

結論:内覧は「匂い・明るさ・水回り」を整えると印象が安定する

内覧で一番効くのは、豪華さじゃなくて生活のしやすさが想像できる空気です。

まず整える3点

  • 匂い:玄関に入った瞬間で決まる
  • 明るさ:暗いと狭く・古く見えやすい
  • 水回り:清潔感がそのまま信頼になる

内覧で減点されやすい所|「ここだけは」先に消す

減点されやすい所 買主が感じること 先にやること
玄関の匂い・靴の散らかり 「なんか無理かも…」が一瞬で出る 換気+靴を寄せる(玄関マットも整える)
水回りの水垢・ヌメり 手入れしてない印象になる シンク/排水口/鏡の水垢だけ優先
部屋が暗い・カーテン閉めっぱなし 狭く古く見える カーテン全開+照明ON
物が多くて動線が狭い 暮らしが想像しづらい 床の見える面積を増やす(箱にまとめて隠す)

ポイント:全部完璧にしなくて大丈夫です。まずは「入った瞬間の印象」と「清潔感」の減点だけ消す方が効きます。

準備の優先順位|頑張る所を間違えない

内覧準備って、やり始めると終わりません。

なので、優先順位を決めて、必要な分だけに絞るのがコツです。

優先 やること 理由
最優先 換気・匂い対策/玄関/水回り 第一印象と清潔感は、説明で取り返しにくい
明るさ(カーテン+照明)/床の見える面積 広さと古さの印象が変わりやすい
余裕があれば ベランダ・窓まわり/収納の見せ方 決断前の“最後の一押し”になりやすい

地味だけど効くのは、タオルを新しめにするとか、洗面台の周りを何も置かないみたいな「生活感の整え」です。お金をかけずに印象が変わります。

当日の動き|「やること」と「やらないこと」を決めておく

当日の基本

  1. 開始30分前:換気、照明ON、トイレ・洗面だけ最終チェック
  2. 来る直前:玄関の靴を寄せる、ペット用品やゴミ袋を見えない所へ
  3. 内覧中:基本は担当に任せる(売主が話しすぎない)
  4. 最後:質問があれば短く答え、無理に押さない
やると良い 理由
部屋のドアを軽く開けておく 回遊しやすく、広く感じやすい
窓際・水回りを明るくする 清潔感が上がる
質問は「事実+補足」だけで短く 変に言い訳っぽく見えにくい

逆にやらない方がいい:案内を遮って説明しすぎる、急に値下げの話をする、生活の不満を話す。ここは印象が落ちやすいです。

よく聞かれる質問|角が立ちにくい返し方

よくある質問 返し方の型 補足の仕方
「住み心地どうですか?」 良い点を短く+気になる点は事実だけ 「日当たりは午前が明るいです」みたいに具体で
「音はどうですか?」 時間帯を添えて事実で答える 「平日昼は静か、通勤時間は車が増える」など
「修繕はどこをやりました?」 いつ・どこ・何を、で答える 領収書や記録があれば強い
「売却理由は?」 差し支えない範囲で淡々と 「住み替え」「家族構成の変化」などで十分

言いづらい質問が来たら、無理に盛らなくて大丈夫です。短く事実でが一番安全です。

内覧後にやること|反応を次に活かす

内覧が終わったら、できれば担当にこれだけ聞いておくと次が楽になります。

聞きたいこと 理由 次に活かせること
どこで迷っていたか(引っかかりポイント) 改善点が見える 匂い/明るさ/片付けなどの手直し
比較している物件の特徴 競合の軸が分かる 見せ方・説明文・写真の方向性
次の提案(何を変えると良いか) “様子見”を減らせる 改善→反応確認の流れが作れる

コツ:内覧の反応は「合う合わない」もあります。落ち込みすぎず、改善できる所だけ拾えばOKです。

質問と回答:内覧で不安になりやすい所

質問:内覧のたびに完璧に片付けないとダメ?

回答:完璧じゃなくて大丈夫です。玄関・水回り・明るさ。この3つだけ整えると、印象は安定しやすいです。

質問:売主は家にいない方がいい?

回答:ケースによりますが、売主が話しすぎると逆にやりにくいことがあります。基本は担当に任せて、聞かれたら短く答える、が無難です。

質問:ペットがいる場合はどうすれば?

回答:匂いと毛の印象が出やすいので、換気と掃除を優先して、用品はまとめて見えない場所へ。可能なら内覧中は別室や外出で、落ち着く形にすると安心です。

①カテゴリへ戻る |  ②次のページ