媒介契約をやめたい時って、だいたいこういう気分です。
「もう任せたくない」か、「話が進まない」か、「ちょっと合わない」か。
ただ、ここで雑に動くと、最後にだけゴタつきます。
なのでこのページは、揉めにくい終わらせ方を順番で整理します。
このページで整理できること
揉める原因は、だいたいこの2つです。
やることはシンプル
①契約書で「期間・解約の手順・費用条件」を確認 → ②文(メール等)で解約意思を伝える → ③引き継ぎと精算を揃える
| 確認する場所 | 見るポイント | ここが曖昧だと起きやすいこと |
|---|---|---|
| ① 契約期間(満了日) | いつまで契約が有効か | 「まだ期間内です」と止められて空気が悪くなる |
| ② 解約(解除)手順 | 何日前までに、どの方法で伝えるか | 「言ったのに更新扱いになってた」みたいなズレ |
| ③ 費用・負担の条件 | 広告費などが発生する条件の有無 | 最後に請求の話が出て揉めやすい |
コツ:「期間内か」「連絡方法」「費用条件」だけ先に揃えると、会話が落ち着きます。
| 揉めやすいパターン | 起きがちなこと | 先にやるとラクな一手 |
|---|---|---|
| ① 口頭だけで「やめたい」と言う | 言った/聞いてないになる | メールで「解約の意思」と「希望日」を送る |
| ② 次の会社が決まってから急に切り替える | 掲載停止や鍵・資料の引き継ぎが遅れる | 先に「いつ終えるか」を確定してから次へ |
| ③ 費用条件を見ずに進める | 最後に費用の話が出て疲れる | 「何の条件で費用が出るか」を文で確認 |
解約は「感情」より「手順」で進めた方が、結果的にラクです。相手も仕事なので、形が揃うと対応が早くなります。
ここだけは忘れないで
| 項目 | なぜ必要? | 確認の言い方 |
|---|---|---|
| 掲載停止(掲載先の一覧) | 情報が残って混乱しやすい | 「どこに掲載中か一覧で教えてください」 |
| 反響・内見の履歴 | 次の会社に引き継げる | 「反響の内容と内見結果を共有できますか?」 |
| 鍵・資料の扱い | 受け渡しのトラブル予防 | 「鍵と資料はいつ、どの方法で返却になりますか?」 |
| 費用が出る条件 | 最後に揉めやすい | 「費用が発生する条件があれば文で教えてください」 |
ポイント:終わり際は“確認の回数”が少し増えます。でもここを丁寧にすると、あとが軽いです。
そのまま送れる文(満了で終了する場合)
媒介契約について確認です。契約期間満了で終了したいと考えています。
満了日と、終了手続き(何日前までに・どの方法で連絡が必要か)を教えてください。
あわせて、掲載中の媒体一覧と、費用が発生する条件があれば文で共有いただけると助かります。
そのまま送れる文(期間内に終了を相談する場合)
媒介契約について相談です。事情があり、契約を終了したいと考えています。
契約書上の手順(終了可能な時期、連絡方法、必要書類)を教えてください。
また、費用が発生する条件の有無と、掲載停止・鍵や資料の返却の流れも合わせて確認させてください。
回答:細かい説明より、「終了したい」「いつまでに終えたい」を先に揃える方が話が早いことが多いです。必要なら「事情があり」で止めても大丈夫です。
回答:電話で伝えるのはOKですが、あとから確認できる形(メール等)も残した方が安全です。言った/聞いてないのズレを避けやすいです。
回答:安心につながるのは「いくら」より「何をしたら発生するか」です。条件を文で確認して、契約書のどこに書かれているかも合わせて見ておくと落ち着きます。