内覧が入らないと、焦りますよね。
でも、ここでいきなり「値下げ」だけに寄せると、あとでモヤモヤが残りやすいです。
先にやるべきことはひとつ。どこで止まっているかを分けることです。
このページで整理できること
内覧が入らない=価格が高い、とは限りません。
止まり方はだいたい4つです。
| 止まり方 | 起きていること | 最初に打つ手 |
|---|---|---|
| ① 露出が弱い | 見られていない(閲覧が少ない) | 掲載の質と導線(写真・コメント・媒体)を整える |
| ② 問い合わせが少ない | 見られても問い合わせに繋がらない | 価格帯と見せ方(魅力の出し方)を修正 |
| ③ 日程が組めない | 問い合わせはあるが内覧枠が取れない | 内覧枠の作り方とレスポンス速度を改善 |
| ④ 内覧希望が止まる | 案内打診があるのに成立しない | 条件のボトルネック(鍵・ペット・時間帯・現地対応)を外す |
ポイント:「内覧が入らない」を一つの原因にまとめないこと。どこで止まっているかが分かれば、対策も決まります。
感覚の会話は、ずっと不安が残ります。
ここは数字にすると早いです。
| 確認したい数字 | 分かること | 目安の見方 |
|---|---|---|
| 掲載ページの閲覧数(PV) | そもそも見られているか | 少ないなら露出・写真・媒体が先 |
| 問い合わせ件数(反響) | 見た人が動いたか | PVに対して弱いなら掲載文と価格帯を疑う |
| 案内打診の件数(他社含む) | 内覧に進みそうな数 | 反響はあるのに打診が少ないなら情報が止まっている可能性 |
| 内覧成立数/不成立理由 | 日程・条件の壁 | 「日程が合わない」が多いなら枠の作り方を変える |
これだけお願いすればOK:「直近2週間(または1か月)のPV、反響、案内打診、内覧成立数、見送り理由」をください。
原因1:写真が弱い(暗い・少ない・順番が悪い)
まず反応が変わりやすい所です。明るい時間帯、広角、生活感の整理、写真の並び(玄関→LDK→水回り→収納→外観)だけで問い合わせが増えることがあります。
原因2:掲載文が「条件の羅列」になっている
買う人が知りたいのは、生活の絵です。例えば「駅徒歩○分」より「雨の日の帰宅が楽」「ベビーカーでも玄関が広い」みたいに、使い方が浮かぶ言葉があると反応が上がりやすいです。
原因3:価格帯の置き方がズレている
高いか安いかは相場だけじゃなく、競合との比較で決まります。同条件の競合物件と並べて「負けてる理由」が説明できないなら、価格調整より前に情報の整理が必要です。
原因4:内覧枠が少ない/返答が遅い
意外とこれが多いです。平日夜や土日の枠が少ない、返答が翌日になる、鍵の手配が面倒、など。買う側はテンポで決めることが多いので、ここを整えると内覧が増えやすいです。
小さなコツ:改善は一気に全部やらなくてOKです。まず2週間だけ、写真と内覧枠を変えて、数字がどう動くかを見るのが分かりやすいです。
連絡文テンプレ
お世話になっております。内覧が入らない原因を切り分けて判断したいので、直近2週間(または1か月)の状況を数字で共有いただけますか。
・掲載ページの閲覧数(媒体別でも分かれば)
・反響(問い合わせ)件数
・案内打診の件数(他社からの打診含む)
・内覧成立数と、不成立の理由(例:日程/条件/鍵手配など)
・見送り理由の内訳(価格/条件/立地/築年数など)
あわせて、次の2週間で改善できる点(写真・掲載文・内覧枠)も提案ください。
安心の置き方:値下げは最後で大丈夫です。先に「見られる」「問い合わせが増える」「日程が組める」を整えると、判断が落ち着きます。
回答:そうとは限りません。写真・掲載文・内覧枠・返答速度で動くことが多いです。先に数字で止まり方を分けてから、必要なら価格を触るほうが納得しやすいです。
回答:日程・鍵・条件(ペット、在宅対応など)が壁になりやすいです。「不成立理由」を回収して、内覧枠の作り方を変えると動くことがあります。
回答:切り分けができないので不安が残りやすいです。期限を決めて改善が見えないなら、担当変更や契約の見直しを検討した方が安心です。